AI Chatbot

    Slimme AI-chatbots — geen scriptbomen, echt taalbegrip.

    Een AI-chatbot op je website of interne kanalen die echte vragen begrijpt en antwoordt op basis van jouw kennis. Geen frustrerend keuzemenu, geen verzonnen antwoorden — en altijd een vloeiende overgang naar een mens als dat nodig is.

    Waar je hem inzet

    Eén taalmodel, meerdere plekken.

    Of het nu gaat om leads kwalificeren op je website of je collega's helpen in Teams — het draait om hetzelfde principe: begrijpen wat iemand bedoelt en antwoorden uit jouw bronnen.

    Op je website

    Bezoekers krijgen direct antwoord op productvragen, openingstijden of prijzen — en kwalificeren zichzelf als lead. Geen keuzemenu, gewoon een gesprek.

    Interne kanalen

    Een assistent in Teams of Slack die je medewerkers helpt met procedures, HR-vragen of het opzoeken in interne documenten. Minder onderbrekingen, snellere antwoorden.

    Op jouw kennis

    De chatbot antwoordt op basis van jóuw handleidingen, FAQ's en documenten — niet het open internet. Hij zegt eerlijk 'dat weet ik niet' in plaats van iets te verzinnen.

    Echt taalbegrip

    Geen scriptbomen die vastlopen bij een onverwachte vraag. Een taalmodel begrijpt de bedoeling, ook bij een typfout of een omweg in de formulering.

    Scriptboom vs. taalbegrip

    Waarom een AI-chatbot anders aanvoelt.

    Beslisboom met vaste knoppen
    Vrije tekst, echt begrip van de vraag
    Loopt vast bij iets onverwachts
    Schakelt soepel naar een mens
    Generieke antwoorden
    Antwoorden uit jouw eigen kennisbank
    Verzint dingen (hallucineert)
    Zegt 'weet ik niet' en verwijst door
    Onze aanpak

    Van idee tot werkende chatbot.

    01

    Doel & scope

    Lead-kwalificatie, support of interne hulp? We bepalen waar de chatbot het meeste oplevert.

    02

    Kennisbank inrichten

    We ontsluiten je content zodat de bot op jouw informatie antwoordt — met bronvermelding waar dat helpt.

    03

    Bouw & toon

    Werkende chatbot in jouw huisstijl en toon, met heldere escalatieregels naar je team.

    04

    Live & bijsturen

    Live op je kanaal, met dashboard. We zien wat mensen vragen en scherpen de antwoorden aan.

    Tech-stack

    Open-source en standaardplatforms. Geen lock-in.

    Alles draait op platforms die jij ook kunt beheren. Zo houd je grip op je kosten en zit je nergens aan vast.

    LangChainn8nMCP-serversOpenAI APIAnthropic ClaudeNext.jsopen-source LLM's
    Prijzen

    Vaste prijs, helder eindpunt.

    Chatbot · start

    vanaf € 7.500

    vaste prijs · één kanaal

    • Werkende chatbot in jouw huisstijl
    • Gekoppeld aan jouw kennisbank
    • Heldere escalatie naar een mens
    • Dashboard met gestelde vragen
    Begin met de AI Scan
    Chatbot · uitgebreid

    € 12k – € 25k

    vaste prijs · meerdere kanalen

    • Website én interne kanalen
    • Koppelingen met je systemen
    • Lead-kwalificatie en doorzetten
    • Training en overdracht aan je team
    • 30 dagen post-launch support
    Plan een intake
    Veelgestelde vragen

    Vragen die we vaak krijgen.

    Wat is het verschil met een gewone chatbot?

    Een klassieke chatbot werkt met vaste beslisbomen: knoppen en scripts die vastlopen zodra iemand iets onverwachts vraagt. Een AI-chatbot gebruikt een taalmodel dat de bedoeling van een vraag begrijpt — ook bij typfouten of een ongewone formulering — en antwoordt op basis van jouw kennisbank.

    Verzint een AI-chatbot geen antwoorden?

    Dat risico bestaat als je een open model los op je site zet. Wij koppelen de chatbot strak aan jóuw bronnen en stellen hem zo in dat hij eerlijk 'dat weet ik niet' zegt en doorverwijst, in plaats van iets te verzinnen. Dat is precies het verschil tussen een speeltje en een betrouwbare assistent.

    Wat kost een AI-chatbot?

    Een eerste werkende chatbot start vanaf €7.500 (vaste prijs). Uitgebreidere assistenten met meerdere koppelingen en kanalen liggen tussen €12.000 en €25.000, afhankelijk van scope. Twijfel je of het loont? Begin met een AI Scan van €1.500.

    Kan de chatbot ook acties uitvoeren?

    Een chatbot beantwoordt vragen. Wil je dat de AI ook taken uitvoert in je systemen — een afspraak inplannen, een ticket aanmaken, gegevens opzoeken — dan kijk je naar AI-assistenten of AI-agents. Vaak combineren we beide.

    Blijft de data van mij?

    Ja. We bouwen op open-source en standaardplatforms in Nederlandse, AVG-proof infrastructuur. Code, accounts en data blijven van jou. Geen Nahayat-only platform en geen maandelijkse fee voor je eigen bot.

    Vrijblijvend

    Een chatbot die mensen niet wegjaagt.

    Plan een 30-min intake. We laten zien hoe een AI-chatbot eruitziet die jouw kennis kent en weet wanneer hij moet doorschakelen.

    Plan een gesprek
    Oisterwijk · Tilburg · Eindhoven · heel NL remote