AI Agents

    AI-agents die écht werk doen.

    Geen chatbot die antwoordt, maar een digitale collega die handelt: tickets afhandelt, accounts beheert, documenten verwerkt. Gebouwd op open standaarden (n8n, LangChain, MCP), draaiend op jouw of Nederlandse infra. Geen vendor-lock-in.

    Agent ≠ assistent

    Het verschil zit in wie de knop indrukt.

    Allebei waardevol, maar voor heel verschillend werk. Een agent neemt taken volledig over — binnen kaders die jij bepaalt.

    Een assistent antwoordt

    Een AI-assistent helpt een medewerker: vat samen, zoekt op, schrijft voor. De mens blijft aan het stuur en drukt op de knop.

    Een agent dóét

    Een AI-agent voert zelf taken uit: handelt een ticket af, maakt een account aan, verstuurt een mail. Autonoom, binnen kaders die jij stelt.

    Toepassingen

    Wat een agent dagelijks voor je oppakt.

    Niet de spannendste taken — de meest repetitieve. Daar verdient een agent zich het snelst terug.

    Tickets analyseren en autonoom afhandelen
    Documenten uitlezen en gegevens extraheren
    E-mail classificeren en routeren
    Gebruikers- en accountbeheer in M365/Entra/AD
    Offertes en contracten genereren
    Data ophalen, combineren en rapporteren
    Kennisbank doorzoeken en onderbouwd antwoorden
    Processen met besluitvorming automatiseren
    Onze stack

    Open standaarden. Geen black box.

    We bouwen niet op een eigen platform dat je vastzet. We gebruiken bewezen open tooling, zodat je precies weet wat er draait — en het van jou blijft.

    n8nLangChainMCPOpenAIClaudeSupabaseRAG / vector

    n8n

    Visuele workflow-orkestratie die agents koppelt aan je CRM, ERP, mail en databases — zonder maatwerk-lijmcode.

    LangChain

    Het framework waarmee onze agents redeneren, tools aanroepen en taken in meerdere stappen uitvoeren.

    MCP

    Via het Model Context Protocol geven we agents veilige, afgebakende toegang tot jouw systemen en data.

    OpenAI / Claude / open-source

    Per taak het beste model — commercieel of open-source op eigen infra. Geen gedwongen keuze, geen lock-in.

    Klantcase · Virtual Computing

    Alex — de AI helpdeskmedewerker.

    Voor Virtual Computing bouwden wij Alex: een AI-agent die volledig geïntegreerd meedraait op de IT-helpdesk. 24/7 actief, autonoom op tickets, met een voice-variant aan de telefoon — op n8n, LangChain en custom MCP-servers.

    /agent.alex

    Alex — AI Helpdesk Agent

    Virtual Computing zocht een manier om de groeiende stroom tickets efficiënter af te handelen — zonder in te leveren op kwaliteit. Alex draait nu autonoom mee, koppelt via MCP naar M365/Entra/AD voor gebruikers- en wachtwoordbeheer, en logt elke actie auditeerbaar.

    n8nLangChainMCP-serversOpenAI / ClaudeM365 Graph

    Tickets behandelen

    Analyseert en handelt support­tickets autonoom af.

    Gebruikersbeheer

    Aan- en afmelden in M365 / Entra / AD.

    Wachtwoord reset

    Veilig resetten met verificatie en logging.

    Voice support

    Telefonische variant — bellers worden direct geholpen.

    Onze aanpak

    Van eerste gesprek tot werkende agent.

    01

    Analyse & scope

    We brengen je processen in kaart en bepalen waar een agent de meeste impact maakt. Eerlijk over wat (nog) niet kan.

    02

    Ontwerp & architectuur

    De juiste mix van modellen, tools en MCP-koppelingen. Veiligheid, logging en schaalbaarheid staan centraal.

    03

    Bouw & training

    We bouwen en trainen de agent op jouw data en use-cases. Iteratief testen tot het in de praktijk klopt.

    04

    Live & beheer

    Naadloos geïntegreerd in je bestaande systemen, plus doorlopend onderhoud en optimalisatie.

    Waarom Nahayat

    Advies én uitvoering onder één dak.

    Geen bureau dat alleen bouwuren verkoopt, geen consultant die na het advies vertrekt. Wij denken mee én leveren — en zeggen het ook als een agent (nog) niet de oplossing is.

    Data in NL

    Agents draaien op je eigen of Nederlandse infra. Gevoelige data blijft binnen de EU — AVG-proof.

    Geen lock-in

    Open standaarden, jouw code, jouw accounts. Geen maandfee voor je eigen agent.

    ROI-focus

    We starten bij de taak die het meest oplevert, niet bij de leukste demo.

    Veelgestelde vragen

    Vragen die we vaak krijgen.

    Wat is het verschil tussen een AI-agent en een AI-assistent?

    Een assistent ondersteunt een medewerker — die blijft zelf de eindbeslissing nemen. Een agent voert taken zelfstandig uit binnen de kaders die je stelt: een ticket afhandelen, een account aanmaken, een mail versturen. Twijfel je wat je nodig hebt? Bekijk ook onze pagina over AI-assistenten.

    Bouwen of kopen — wat is slimmer?

    Voor standaardtaken is een bestaand product vaak prima. Maar zodra een agent diep in jouw processen en systemen moet ingrijpen, loop je met kant-en-klare tools snel tegen grenzen en maandelijkse fees aan. Wij bouwen op open standaarden (n8n, LangChain, MCP), zodat je een agent op maat krijgt die van jóu is.

    Op welke infrastructuur draaien de agents?

    Waar jij wilt. We draaien agents op je eigen of Nederlandse infrastructuur, met data binnen de EU. Voor gevoelige data zetten we open-source modellen on-premise in. AVG-proof, zonder dat je data bij een Amerikaanse partij belandt.

    Krijg ik vendor-lock-in?

    Nee. Alles draait op standaardplatforms (n8n, LangChain, MCP, OpenAI/Claude API of een private LLM). Geen Nahayat-only platform, geen maandelijkse fee voor je eigen agent. Code en accounts blijven van jou.

    Hoe begint zo'n traject?

    Met een gesprek van 30 minuten. Daarna brengen we je processen in kaart en bepalen we samen welke taak het meest geschikt is voor een eerste agent. Liever eerst breder kijken? Lees over onze aanpak bij AI-implementatie.

    Vrijblijvend

    Klaar voor een agent die meewerkt?

    Plan een gesprek van 30 minuten. Daarna weet je welk proces in jouw organisatie rijp is voor een eerste AI-agent — en wat dat oplevert.

    Plan een gesprek
    Oisterwijk · Tilburg · Eindhoven · heel NL remote